Términos de uso de Sanaro

Sanaro es gratuita y te avisa de las alertas oficiales sobre tus productos sanitarios; no es un servicio médico. Última actualización: 22 de octubre de 2026.

1. Quién presta el servicio. Zylaris Software S.L. (datos en el aviso legal). Al crear tu cuenta aceptas estos términos y la política de privacidad.

2. Qué hace Sanaro. Cruza los productos que registras con las alertas que publican las fuentes oficiales (principalmente la AEMPS) y te envía un aviso cuando hay una coincidencia. Si no sabemos con certeza que tu producto está afectado, el aviso lo indica con un mensaje informativo y te pide que compruebes el lote.

3. Lo que Sanaro no es. No es un servicio sanitario ni un producto sanitario, no diagnostica ni da recomendaciones médicas propias. Muestra la recomendación oficial tal como la publica la fuente. Ante cualquier duda, consulta a tu profesional sanitario y al fabricante. No está avalada ni supervisada por la AEMPS.

4. Tu cuenta.

5. Uso adecuado. No uses Sanaro para fines ilegales, no intentes acceder a datos de otras cuentas, ni alteres o sobrecargues el servicio, ni extraigas datos de forma automatizada.

6. Avisos y disponibilidad. Hacemos lo posible por detectar las alertas y avisarte lo antes posible, pero las notificaciones dependen de terceros (tu móvil, Apple, Google, tu conexión) y de que las fuentes oficiales publiquen la alerta. No garantizamos que recibas todos los avisos ni que lleguen en un plazo concreto. Por eso, la ausencia de un aviso no significa que tu producto no tenga incidencias: consulta periódicamente las fuentes oficiales o a tu profesional sanitario.

7. Gratuidad. El servicio es gratuito para particulares. Si en el futuro se ofrecen funciones de pago, no se te cobrará nada sin tu aceptación expresa.

8. Responsabilidad. Zylaris responde de los daños que cause por dolo o negligencia grave, y de aquello de lo que la ley impida limitar la responsabilidad. En lo demás, y mientras el servicio sea gratuito, no responde de daños indirectos ni de decisiones médicas tomadas por ti sin consultar a un profesional. Nada de esto limita tus derechos como consumidor.

9. Propiedad intelectual. Sanaro, su diseño y su código son de Zylaris. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app mientras cumplas estos términos.

10. Cambios y baja. Podemos modificar estos términos o el servicio; si el cambio es relevante, te avisaremos en la app con antelación razonable. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos. Si dejamos de prestar el servicio, te avisaremos con tiempo y podrás descargar tus datos.

11. Ley aplicable. Legislación española. Como consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).